Устранение неполадок
Проработайте раздел, который соответствует тому, что вы видите. Большинство проблем скучны: сеть при первой загрузке, неподдерживаемый крайний файл или маска, требующая кистей, а не загадочная проклятая установка.
Первый запуск зависает при загрузке модели
- Оставайтесь онлайн, пока не закончится заставка.
- Повторите попытку после нестабильного соединения; загрузка может возобновиться при более позднем открытии.
- Убедитесь, что у вас есть место на диске — модель не маленькая.
«Не удалось загрузить изображение» / ошибки декодирования
- Попробуйте экспортировать PNG или JPG из исходного приложения.
- HEIC/HEIF может давать сбой при работе с необычными файлами; реэкспорт с телефона в формате JPEG один раз.
- Огромные или поврежденные загрузки из Интернета иногда завершаются сбоем; сохраните локально и откройте снова.
Ошибка обработки/рабочая ошибка
- Перезагрузите вкладку редактора и попробуйте одно изображение меньшего размера.
- Если каждый образ дает сбой, перезапустите Chrome один раз (расширения и рабочие процессы застревают чаще, чем люди признают).
- Обратите внимание, произошел ли сбой мгновенно или после длительного зависания — полезно, если вы отправляете отзыв.
Края выглядят неправильно, но обработка прошла успешно.
Обычно это не авария. Используйте Уточнить кисти. Мягкость помогает волосам; маленькое «Стереть» удаляет остатки фона.
Не удалось загрузить или скопировать
- Разрешите разрешение буфера обмена, если Chrome запрашивает копирование.
- Попробуйте загрузить PNG вместо копирования (или наоборот).
- Убедитесь, что диск с ОС не заполнен.
Запись в истории не завершена/не открывается
Запустите новый процесс с файлом (при появлении запроса выполните процесс еще раз). История — это удобный кэш, а не архивное хранилище.
Изображение контекстного меню не загружается
Некоторые изображения страниц заблокированы правилами CORS сайта. Сохраните изображение, затем перетащите файл в редактор — пользовательский интерфейс упоминает этот путь при его применении.
Все еще застрял после этого? Используйте обратную связь о расширении, если ваша сборка включает его, и укажите приблизительную версию Chrome, а также информацию о том, завершена ли первая загрузка.