Pagreport sang indi maayo nga pag-utod sing mapuslanon

By Support writer

Ang isa ka mapuslanon nga bad-cutout nga report nagapaathag kon ano ang napaslawan, diin ini napaslawan, kag kon paano ini liwaton. Magsugod sa sintoma, pormat sang ginhalinan kag mga sukol, bersyon sang browser kag extension, pamaagi sang pagsulod, kag kon bala natapos na ang una nga pag-setup sang modelo.

Indi magpadala sang pribado nga orihinal nga awtomatiko. Una, tinguhai nga liwaton ang isyu paagi sa isa ka indi makahalalit nga tal-us ukon isa ka hugot nga gin-utod, gin-redact nga halimbawa. Ang isa ka report sang suporta talagsa lang nagakinahanglan sang identidad sang isa ka tawo, teksto sang dokumento, lokasyon, ukon kompleto nga asset sang kliyente.

Una magdesisyon kon bala ini isa ka isyu sa kalidad ukon isa ka kapaslawan

Ang “malain nga pag-utod” mahimo magkahulugan sang pila ka nagkalainlain nga mga butang:

ang laragway indi magbukas;
ang pagproseso wala gid nagsugod;
ang pagproseso na-crash ukon na-untat;
ang subject mask nagkuha sang isa ka importante nga bahin;
ang background nagpabilin sa palibot sang subject;
ang buhok, balahibo, bildo, ukon manipis nga mga butang nabali;
ang isa ka halo nagpakita lamang pagkatapos sang pag-eksport;
Napaslawan ang pagkopya samtang nagatrabaho ang pag-download;
ang resulta daw husto sa editor apang sayop sa isa pa ka aplikasyon.

Hingalani ang kategorya sa una nga dinalan. Ang “Ang kuptanan nadula pagkatapos sang pagproseso” nagahatag sang suporta sang isa ka punto sang pagsugod. “Wala ini nagatrabaho” wala.

Kon ang pagproseso natapos kag ang ukbong lamang ang nagakinahanglan sang gamay nga pagtadlong, mahimo nga isa ini ka normal nga kaso sang pagpino sa baylo nga isa ka kapaslawan sang software. Ilakip kon ano ang ginhimo sang awtomatiko nga resulta antes mo gingamit ang Add ukon Erase nga mga brush.

Irekord ang pinakamalip-ot nga alagyan sang pagpanganak

Isulat ang mga tikang nga daw ang isa pa ka tawo dapat magsunod sa ila sa isa ka matinlo nga pag-instalar:

Buksi ang extension gikan sa toolbar.
Ihulog ang isa ka lokal nga JPG nga may mga sukol nga 2400 × 1600.
Hulaton nga matapos ang pagproseso.
Usisaa ang kal-ang sa sulod sang kuptanan sang butang.
I-download ang PNG.
Tan-awa nga ang kal-ang napuno sa pareho nga preview kag export.

Gamita lamang ang mga tikang nga kinahanglanon sa pag-abot sa sintomas. Magsambit sang mga alternatibo nga nagabag-o sang resulta, pareho sang “ang amo man nga file nagatrabaho kon gina-save bilang PNG” ukon “Ang pag-download nagatrabaho, apang ang Pagkopya wala.”

Para sa isa ka isyu sa page-image, ilakip kon bala ang kapaslawan nagakatabo lamang paagi sa ruta sang right-click kag kon bala ang pag-save sang amo man nga laragway sa lokal nagatrabaho. Ang iban nga mga website nagahatag sang mga laragway sa mga paagi nga nagapugong sa workflow sang pahina sa pagbasa sini; nga ang ebidensya nagapain sang mga pagdumili sa pagdul-ong gikan sa kalidad sang modelo.

Ilakip ang mga detalye sang palibot nga mahimo magbag-o sang pamatasan

Ang isa ka compact nga bloke sang palibot bastante na:

extension version;
bersyon sang browser;
operating system;
ginabanta nga memorya sang device kon ang pagproseso naga-crash sa dalagku nga mga file;
kon bala natapos na ang pag-download sang modelo;
pormat sang ginhalinan, kadakuon sang pixel, kag ginabanta nga kadakuon sang file;
input route: pilia, ihulog, i-paste, ukon larawan sang pahina;
output route: I-download ang PNG ukon Kopyahon;
kon bala ang isyu nagasulit pagkatapos nga mabuksan liwat ang editor.

Likawi ang pagpadala sang bug-os nga imbentaryo sang sistema. Ang mga serial number sang hardware, mga ngalan sang account, mga adres sang network, mga listahan sang na-install nga app, kag wala sing kaangtanan nga maragtas sang browser masami nga nagadugang sang risgo nga wala nagabulig sa pagliwat sang isa ka depekto sa ukbong.

Ilaragway ang laragway sa geometriko

Kon indi mo mapaambit ang ginhalinan, ilaragway ang mga kondisyon sa biswal:

maitom, kulot nga buhok batok sa maitom nga dingding;
transparent nga bildo nga rim sa isa ka masanag nga background;
makitid nga mga spoke sang bisikleta nga nagatabok sa isa ka textured nga dalan;
maluspad nga ukbong sang produkto batok sa isa ka puti nga backdrop;
mahumok nga landong sa salog nga nagatandog sa subject;
manubo nga resolusyon nga screenshot nga may mga bloke sang pag-compress;
subject nga bahin nga gin-utod sa ukbong sang frame.

Ihambal kon diin makita ang sayop: ibabaw-wala nga ukbong, sirado nga kal-ang, landong sang pagkontak, semi-transparent nga lugar, ukon isa ka pixel nga ukbong sa palibot sang pag-eksport. Ini nga bokabularyo mas madali himuon sangsa magsiling nga ang modelo “wala makahangop sang litrato.”

Maggamit sang luwas nga tal-us kon mahimo

Tinguhai nga himuon liwat ang pareho nga problema sa biswal gamit ang isa ka butang nga mahimo mo ipaambit. Kon ang isa ka produkto sang kliyente may nadula nga kuptanan, kuhaa ang isa ka simple nga tasa sa kaanggid nga background. Kon ang pribado nga detalye sang buhok mapaslawan, maggamit sang peluka, brush, hilo, ukon tanom nga may kaanggid nga istruktura sang ukbong.

Ang isa ka tal-us mapuslanon lamang kon ini nagapatubas sang sintoma. Ihambal sing maathag nga ini isa ka kopya, indi ang orihinal. Ilakip ang mga kondisyon sang kadalag-an kag kapaslawan:

mapaslawan sa manubo nga kontras, nagatrabaho sa mataas nga kontras;
mapaslawan sa ibabaw sang isa ka pat-od nga kadakuon sang laragway, nagatrabaho pagkatapos sang pagbag-o sang kadakuon;
napaslawan paagi sa aksyon sang pahina-larawan, nagatrabaho gikan sa na-save nga file;
ang preview husto, ang gin-export nga PNG nagapakita sang isa ka fringe sa isa ka ginhingadlan nga lokal nga tumalan-aw.

Ina nga pagpaanggid masami nga nagapakita sing kapin pa sangsa orihinal lamang.

Kon kinahanglan mo ipaambit ang isa ka laragway, pakadiutayon ini

Magkuha sang pahanugot sang tag-iya kag sundon anay ang bisan ano nga kliyente ukon polisa sa ulubrahan. Dayon kuhaa ang tanan nga indi kinahanglan sang imbestigasyon:

I-duplicate ang file agud ang orihinal indi matandog.
Mag-utod sing maayo sa palibot sang napaslawan nga ukbong.
Kuhaa ang metadata kon ang imo gin-aprubahan nga workflow nagakinahanglan sini.
I-redact ang mga ngalan, screen, adres, nawong, kag mga marka sa pagkilala sa guwa sang nagakaigo nga lugar.
Kumpirmahi ang redaction sa aktwal nga gin-export nga kopya.
Ipaambit lamang paagi sa gintalana nga ruta sang feedback.

Ang pagpinta sang itom sa ibabaw sang teksto mahimo nga indi nagakaigo kon ang format sang dokumento nagapreserbar sang mga layer ukon natago nga kaundan. Ang isa ka patag, hugot nga gin-utod nga kopya sang raster masami nga mas mahapos pangatarunganon, apang sunda ang mga pagsulundan sang imo organisasyon.

Indi gid magsumiter sang mga dokumento sang identidad, suod nga mga laragway, mga litrato sang kabataan, mga rekord medikal, mga kredensyal, ukon kompidensyal nga ebidensya para lamang sa pagpauswag sang isa ka report sang bug.

Magkuha antes kag pagkatapos nga wala sing sobra nga pagpaambit

Para sa isa ka report nga may kalidad sa ngilit, ang isa ka malapit nga patubas sang tatlo ka estado makabulig:

ginhalinan nga ukbong;
awtomatiko nga resulta sang maskara;
ginahandum nga resulta pagkatapos sang manual nga pagpino.

Hupti ang tanom nga igo nga daku agud makita ang lokal nga kontras kag texture, apang gamay nga igo agud makuha ang identidad kag konteksto. Ibutang ang label sa matag estado. Kon ang mga screenshot nagalakip sang mga tab sang browser, mga bookmark, mga abiso, mga ngalan sang file, ukon mga avatar sang account, utda ini antes ipadala.

Kon ang isyu nahanungod sa pag-eksport, usisaa ang PNG batok sa isa ka masanag kag madulom nga lokal nga background. Ang isa ka maluspad nga halo mahimo madula sa puti samtang nagapabilin nga maathag sa madulom nga abohon. Ihambal kon bala ang depekto nagaluntad sa preview sang editor, sa gin-export nga file, ukon sa destinasyon lamang nga aplikasyon.

Ireport ang oras kag kasunson sing tampad

Ang mapuslanon nga timing ginabanta: “ang pagproseso nagabitay sing kapin sa duha ka minuto pagkatapos magsugod ang indicator sang pag-uswag” ukon “ang kapaslawan gilayon pagkatapos sang pagpili sang file.” Indi magreport sang isa ka sibu nga talaksan gikan sa isa ka natublag nga pagdalagan.

Kasunson sang estado:

ang tagsa ka pagtinguha sa sini nga luwas nga sample;
duha sa lima ka pagtinguha;
makaisa, wala ginkopya pagkatapos sang pag-restart;
sa una nga paglunsar lamang;
nagsugod pagkatapos sang pag-update sang extension.

Ang isa ka beses nga hitabo importante gihapon, apang ang pagmarka sini sing sibu nagapabilin nga nakatutok ang imbestigasyon.

Ano ang indi dapat ilakip

Ibilin:

mga password, token, ukon mga kredensyal sang account;
kompleto ang mga log sang browser nga wala mo marepaso;
wala sing kaangtanan nga personal nga mga file;
ang orihinal nga pribado nga laragway kon ang isa ka luwas nga pananom nagapatubas sang problema;
mga pagpati parte sa pag-upload sang server base lamang sa pagtan-aw sang aktibidad sang network;
agresibo nga mga pag-angkon parte sa kabangdanan nga wala sing ebidensya.

Ilaragway anay ang mga obserbasyon. “Ang sayop sang trabahador makita pagkatapos sang 40 segundos sa sini nga 30-megapixel nga file” amo ang ebidensya. Ang “Ginsikway sang server ang akon litrato” isa ka espekulasyon, ilabi na kon ang cutout path gindesinyo nga magdalagan sa lokal.

Isa ka sulundan sang report

Gamita ining gamay nga estraktura:

Summary: Isa ka dinalan nga nagahingalan sang napaslawan nga butang ukon hugna.
Ginapaabot: Ano ang dapat magpabilin nga hayag, indi maathag, ginkopya, ukon gin-download.
Naobserbahan: Ano gid ang natabo kag kon diin ini makita.
Mga tikang: Ang pinakamalip-ot nga may numero nga pagpadamo.
Palibot: Mga bersyon, sistema, estado sang pag-setup sang modelo, pormat sang ginhalinan kag mga sukod.
Kasunson: Sa kada tion, nagauntat-untat, ukon makaisa.
Luwas nga sample: Ginlakip nga reproduksyon, gin-utod nga halimbawa, ukon “indi makapaambit.”
Workaround: I-resize, i-re-export, gamita ang lokal nga file, i-refine sing manu-mano, ukon wala.

Gamita ang extension feedback flow kon ang imo gin-install nga build nagahatag sang isa. Kon indi, tipigi ang teksto sang report agud ma-paste mo ini sa karon nga ruta sang suporta nga wala ginatukod liwat ang ebidensya gikan sa memorya.

Himua ang report nga mapuslanon kag mahunahunaon sa privacy

Ang pinakamabaskog nga report indi ang isa nga may pinakamadamo nga datos. Amo ini ang isa nga may pinakagamay nga maliwat nga halimbawa kag ang pinakamaathag nga dulunan sa tunga sang obserbasyon kag pagbanabana.

Para sa gilayon nga mga pag-ayo, tan-awa ang Troubleshooting. Antes maglakip sang bisan ano nga sample, gamita ang mga batasan sa Safe test image habits. Ang maayo nga mga report nagapauswag sang kalidad sang pag-utod nga wala nagahimo sang pribado nga kaundan nga indi kinahanglanon nga materyal nga suporta.