Tá sé úsáideach drochthoradh a thuairisciú

By Support writer

Míníonn tuairisc úsáideach droch-ghearrtha cad a theip, cá háit ar theip air, agus conas é a atáirgeadh. Tosaigh leis an siomptóm, formáid na foinse agus na toisí, leagan an bhrabhsálaí agus an síneadh, an modh ionchuir, agus cibé an raibh an socrú múnla céad-rith críochnaithe.

Ná seol bunchóip phríobháideach go huathoibríoch. Déan iarracht ar dtús an tsaincheist a atáirgeadh le hionadach neamhdhíobhálach nó le sampla atá curtha in eagar go docht. Is annamh a bhíonn aitheantas duine, téacs doiciméad, suíomh nó sócmhainn iomlán an chliaint ag teastáil ó thuairisc tacaíochta.

Déan cinneadh ar dtús cé acu saincheist cháilíochta nó teip atá i gceist

Is féidir go gciallódh “droch-ghearradh” go leor rudaí éagsúla:

• ní osclódh an íomhá;
• níor cuireadh tús le próiseáil riamh;
• próiseáil tuairteála nó stoptha;
• bhain an masc ábhair cuid thábhachtach amach;
• d’fhan an cúlra thart ar an ábhar;
• bhris gruaig, fionnadh, gloine, nó rudaí tanaí as a chéile;
• ní raibh halo le feiceáil ach amháin tar éis onnmhairiú;
• Theip ar an gcóip agus Íoslódála ag obair;
• d’fhéach an toradh ceart san eagarthóir ach bhí sé mícheart i bhfeidhmchlár eile.

Ainmnigh an catagóir sa chéad abairt. Tugann “an láimhseáil imithe tar éis próiseála” pointe tosaigh don tacaíocht. Ní oibríonn “Ní oibríonn”.

Más rud é go bhfuil an phróiseáil críochnaithe agus nach bhfuil ach ceartú beag ag teastáil ón imeall, d’fhéadfadh gur gnáthchás mionchoigeartaithe é sin seachas teip bogearraí. Cuir san áireamh cad a rinne an toradh uathoibríoch sular bhain tú úsáid as scuaba Cuir leis nó Léirscrios.

Taifead an chonair atáirgeadh is giorra

Scríobh na céimeanna amhail is go gcaithfidh duine eile iad a leanúint ar shuiteáil ghlan:

1. Oscail an síneadh ón mbarra uirlisí.
2. Buail JPG áitiúil le toisí 2400 × 1600.
3. Fan le próiseáil a chríochnú.
4. Déan iniúchadh ar an mbearna taobh istigh de láimhseáil an ruda.
5. Íoslódáil PNG.
6. Tabhair faoi deara go bhfuil an bhearna líonadh sa dá réamhamhairc agus easpórtála.

Bain úsáid as ach na céimeanna is gá chun teacht ar an symptom. Luaigh roghanna eile a athraíonn an toradh, mar shampla “Oibríonn an comhad céanna nuair a shábhálfar é mar PNG” nó “Oibríonn íoslódálacha, ach ní oibríonn Copy.”

Le haghaidh ceist íomhá leathanach, cuir san áireamh cibé an dtarlaíonn an teip ach amháin tríd an mbealach cliceáil ar dheis agus cibé an n-oibríonn an íomhá céanna a shábháil go háitiúil. Seachadann roinnt suíomhanna gréasáin íomhánna ar bhealaí a chuireann cosc ​​ar shreabhadh oibre an leathanaigh ó iad a léamh; scarann ​​an fhianaise sin srianta seachadta ó cháilíocht na samhla.

Cuir isteach sonraí timpeallachta ar féidir leo iompar a athrú

Is leor bloc timpeallachta dlúth:

• leagan síneadh;
• leagan brabhsálaí;
• córas oibriúcháin;
• neas-chuimhne gléis má thuairteanna próiseála ar chomhaid mhóra;
• cibé acu an raibh íoslódáil an tsamhail críochnaithe;
• formáid foinse, toisí picteilín, agus neasmhéid comhaid;
• bealach ionchuir: roghnaigh, scaoil, greamaigh, nó íomhá leathanach;
• bealach aschuir: Íoslódáil PNG nó Cóip;
• an dtagann an cheist arís i ndiaidh don eagarthóir a oscailt arís.

Seachain fardal córais iomlán a sheoladh. De ghnáth cuireann sraithuimhreacha crua-earraí, ainmneacha cuntais, seoltaí líonra, liostaí feidhmchláir suiteáilte, agus stair bhrabhsálaí neamhghaolmhar riosca leis gan cuidiú le fabht imeall a atáirgeadh.

Déan cur síos ar an íomhá go geoiméadrach

Nuair nach féidir leat an fhoinse a roinnt, déan cur síos ar na coinníollacha amhairc:

• gruaig dorcha chatach i gcoinne balla dorcha;
• imeall gloine trédhearcach ar chúlra geal;
• spócaí caola rothair ag trasnú sráid uigeach;
• imeall an táirge pale i gcoinne chúlra as bán;
• scáth urláir bog ag baint leis an ábhar;
• screenshot ísealtaifigh le bloic chomhbhrú;
• ábhar gearrtha go páirteach ag imeall an fhráma.

Luaigh an áit a bhfuil an earráid le feiceáil: imeall barr-chlé, bearna faoi iamh, scáth teagmhála, limistéar leath-trédhearcach, nó imeall aon-picteilín timpeall an easpórtála. Tá an foclóir seo níos inghníomhaithe ná an tsamhail a rá “níor thuig an grianghraf.”

Úsáid ionadach sábháilte nuair is féidir

Déan iarracht an fhadhb amhairc chéanna a athchruthú le rud is féidir leat a roinnt. Má tá hanla ar iarraidh ag táirge cliaint, grianghraf de ghnáth-mhug agus cúlra comhchosúil. Má theipeann ar shonraí na gruaige príobháideacha, bain úsáid as wig, scuab, snáth, nó gléasra le struchtúr imeall comhchosúil.

Níl ionadach úsáideach ach amháin má atáirgeann sé an symptom. Luaigh go soiléir gur atáirgeadh é, ní an bunchóip. Cuir coinníollacha ratha agus teipe araon san áireamh:

• teipeann ar chodarsnacht íseal, oibríonn sé ar chodarsnacht ard;
• teipeann os cionn méid áirithe íomhá, oibríonn sé tar éis méid a athrú;
• go mainneoidh trí ghníomhaíocht leathanach-íomhá, oibríonn ó comhad a shábháil;
• tá an réamhamharc ceart, taispeánann PNG easpórtáilte imeall i breathnóir áitiúil ainmnithe.

Is minic a nochtann an chomparáid sin níos mó ná an bhunleagan amháin.

Más gá duit íomhá a roinnt, íoslaghdaigh í

Faigh cead an úinéara agus lean aon chliant nó polasaí san ionad oibre ar dtús. Ansin bain gach rud nach bhfuil ag teastáil ón imscrúdú:

1. Déan an comhad a dhúbailt ionas go bhfanann an bunleagan gan teagmháil.
2. Barraí go dlúth timpeall an chiumhais theip.
3. Bain meiteashonraí má éilíonn do shreabhadh oibre ceadaithe é.
4. Ainmneacha, scáileáin, seoltaí, aghaidheanna agus marcanna aitheantais lasmuigh den limistéar ábhartha a cheartú.
5. Deimhnigh an t-eagrán sa chóip onnmhairithe iarbhír.
6. Comhroinn amháin tríd an mbealach aiseolais ainmnithe.

Is féidir péinteáil dhubh ar théacs a bheith neamhleor má chaomhnaíonn formáid an doiciméid sraitheanna nó ábhar i bhfolach. Is iondúil go mbíonn sé níos fusa réasúnú a dhéanamh maidir le cóip raster atá leacaithe agus a bhfuil barr docht uirthi, ach lean rialacha d’eagraíochta.

Ná cuir isteach doiciméid aitheantais, íomhánna pearsanta, grianghraif leanaí, taifid leighis, dintiúir, nó fianaise rúnda chun tuairisc fhabht a fheabhsú amháin.

Gabháil roimh agus tar éis gan ró-roinnt

Le haghaidh tuairisce ar cháilíocht chiumhais, is féidir le barr gar de thrí stát cabhrú leis:

• imeall foinse;
• toradh masc uathoibríoch;
• toradh inmhianaithe tar éis mionchoigeartú láimhe.

Coinnigh an barr mór go leor chun codarsnacht áitiúil agus uigeacht a thaispeáint, ach beag go leor chun féiniúlacht agus comhthéacs a bhaint. Cuir lipéad ar gach stát. Má tá cluaisíní brabhsálaí, leabharmharcanna, fógraí, ainmneacha comhaid, nó avatars chuntais san áireamh ar scáileáin scáileáin, bain amach iad sin roimh sheoladh.

Nuair a bhaineann an tsaincheist le honnmhairiú, scrúdaigh an PNG i bhfianaise chúlra áitiúil éadrom agus dorcha. D’fhéadfadh go n-imíonn halo pale ar bhán agus é fós soiléir ar liath dorcha. Abair an bhfuil an locht i réamhamharc an eagarthóra, sa chomhad easpórtáilte, nó san fheidhmchlár sprice amháin.

Déan uainiú agus minicíocht a thuairisciú go hionraic

Is neas-ama úsáideach é: “tá an phróiseáil ar crochadh ar feadh níos mó ná dhá nóiméad tar éis don táscaire dul chun cinn tosú” nó “teip láithreach tar éis an comhad a roghnú.” Ná tabhair tuairisc ar thagarmharc beacht ó rith amháin seachraithe.

Minicíocht stáit:

• gach iarracht leis an sampla sábháilte seo;
• dhá cheann de chúig iarrachtaí;
• uair amháin, gan a atáirgeadh tar éis atosú;
• ar an gcéad seoladh amháin;
• thosaigh tar éis nuashonrú síneadh.

Tá tábhacht fós le himeacht aonuaire, ach má dhéantar é a lipéadú go cruinn coinnítear an t-imscrúdú dírithe.

Cad nach bhfuil le cur san áireamh

Fág amach:

• pasfhocail, comharthaí, nó dintiúir chuntais;
• logaí brabhsálaí iomlán nach bhfuil athbhreithniú déanta agat;
• comhaid phearsanta nach mbaineann leo;
• an íomhá phríobháideach bhunaidh nuair a atáirgeann barr sábháilte an fhadhb;
• boinn tuisceana maidir le huaslódáil freastalaí bunaithe ar ghníomhaíocht líonra amháin a fheiceáil;
• éilimh ionsaitheacha faoin gcúis gan fianaise.

Déan cur síos ar na breathnuithe ar dtús. Is fianaise í an earráid oibrithe tar éis 40 soicind ar an gcomhad 30-megapixel seo. Is tuairimíocht é “Dhiúltaigh an freastalaí do mo ghrianghraf”, go háirithe nuair atá an cosán gearrtha amach deartha le rith go háitiúil.

Teimpléad tuairisce

Úsáid an struchtúr dlúth seo:

Achoimre: Abairt amháin ag ainmniú an ruda nó na céime ar theip air.
** Bhíothas ag súil le:** Cad ba cheart a bheith trédhearcach, teimhneach, cóipeáilte nó íoslódála.
Breathnaithe: Cad a tharla i ndáiríre agus cá bhfuil sé.
Céimeanna: An atáirgeadh uimhrithe is giorra.
Timpeallacht: Leaganacha, córas, staid shocraithe na samhla, formáid foinse agus toisí.
Minicíocht: Gach uair, uair amháin nó uair amháin.
Sampla sábháilte: Atáirgeadh ceangailte, sampla barraithe, nó “ní féidir é a roinnt.”
** Réiteach Oibre:** Athraigh méid, ath-onnmhairiú, bain úsáid as an gcomhad áitiúil, leasaigh de láimh, nó déan aon cheann.

Úsáid an sreabhadh aiseolais sínte má sholáthraíonn do thógáil suiteáilte ceann. Seachas sin coinnigh an téacs tuairisce ionas gur féidir leat é a ghreamú isteach sa bhealach tacaíochta reatha gan an fhianaise a atógáil ón gcuimhne.

Bíodh an tuairisc úsáideach agus feasach ar phríobháideachas

Ní hé an tuarascáil is láidre an ceann is mó sonraí. Is é an ceann leis an sampla inatáirgthe is lú agus an teorainn is soiléire idir breathnóireacht agus buille faoi thuairim.

Le haghaidh réitigh láithreach, seiceáil Fabhtcheartú. Sula gcuirfidh tú sampla ar bith i gceangal leis seo, bain úsáid as na nósanna in Nósanna íomhá tástála sábháilte. Feabhsaíonn tuarascálacha maithe cáilíocht gearrtha amach gan ábhar príobháideach a thiontú ina ábhar tacaíochta gan ghá.