Mozketa txar baten berri ematea erabilgarria

By Support writer

Moztu txarraren txosten erabilgarria batek zerk huts egin zuen, non huts egin zuen eta nola erreproduzitu azaltzen du. Hasi sintoma, iturburu-formatua eta dimentsioak, arakatzailearen eta luzapenaren bertsioa, sarrera-metodoa eta lehen exekuzio ereduaren konfigurazioa amaitu den ala ez.

Ez bidali original pribaturik automatikoki. Lehenik eta behin, saiatu arazoa ordezko kaltegabe batekin edo ondo moztutako adibide batekin erreproduzitzen. Laguntza-txosten batek oso gutxitan behar du pertsona baten identitatea, dokumentuaren testua, kokapena edo bezeroaren aktibo osoa.

Lehenik eta behin, erabaki kalitate-arazoa ala porrota den

“Ebaki txarrak” hainbat gauza esan ditzake:

• irudia ez litzateke irekiko;
• prozesatzea ez da inoiz hasi;
• prozesatzea huts egin edo gelditu egin da;
• gaiaren maskarak zati garrantzitsu bat kendu zuen;
• aurrekariak gaiaren inguruan geratu ziren;
• ilea, ilea, beira edo objektu meheak hautsi dira;
• halo bat esportatu ondoren bakarrik agertu zen;
• Kopiak huts egin zuen Deskargak funtzionatu zuen bitartean;
• Emaitza zuzena ikusten zen editorean baina gaizki beste aplikazio batean.

Aipatu kategoria lehenengo esaldian. “Prozesatu ondoren heldulekua desagertu zen” euskarria abiapuntu bat ematen du. “Ez du funtzionatzen” ez.

Prozesatzea amaitu eta ertzak soilik zuzenketa txiki bat behar badu, softwarearen hutsegite bat izan beharrean, hobekuntza kasu normal bat izan daiteke. Gehitu edo Ezabatu pintzelak erabili aurretik emaitza automatikoak zer egin zuen.

Grabatu erreprodukzio biderik laburrena

Idatzi urratsak beste pertsona batek instalazio garbi batean jarraitu beharko balitu bezala:

1. Ireki luzapena tresna-barratik.
2. Jaregin tokiko JPG bat 2400 × 1600 neurriak dituena.
3. Itxaron prozesatzea amaitzen den arte.
4. Ikuskatu objektuaren heldulekuaren barruko hutsunea.
5. Deskargatu PNG.
6. Behatu hutsunea aurrebista zein esportazioan betetzen dela.

Sintomara iristeko beharrezkoak diren urratsak bakarrik erabili. Aipatu emaitza aldatzen duten alternatibak, esate baterako, “fitxategi berdinak PNG gisa gordeta funtzionatzen du” edo “Deskargatu funtzionatzen du, baina kopiak ez”.

Orrialde-irudiaren arazo baten kasuan, adierazi hutsegitea eskuineko botoiarekin klik eginez soilik gertatzen den eta irudi bera lokalean gordetzeak funtzionatzen duen. Webgune batzuek irudiak orriaren lan-fluxuak irakurtzea eragozten duten moduan ematen dituzte; frogak bereizten ditu entrega-murrizketak ereduaren kalitatetik.

Sartu portaera alda dezaketen ingurunearen xehetasunak

Ingurune bloke trinko bat nahikoa da:

• luzapen bertsioa;
• arakatzailearen bertsioa;
• sistema eragilea;
• gailuaren memoria gutxi gorabehera fitxategi handietan huts egiten bada;
• Eredua deskargatu den ala ez;
• iturburu-formatua, pixel-dimentsioak eta gutxi gorabeherako fitxategiaren tamaina;
• sarrerako ibilbidea: aukeratu, jaregin, itsatsi edo orrialdeko irudia;
• Irteera ibilbidea: Deskargatu PNG edo Kopiatu;
• Editorea berriro ireki ondoren alea errepikatzen den.

Saihestu sistemaren inbentario osoa bidaltzea. Hardwarearen serie-zenbakiek, kontu-izenak, sare-helbideek, instalatutako aplikazioen zerrendak eta zerikusirik ez duten arakatzailearen historiak arriskua gehitzen dute normalean ertzeko akats bat erreproduzitzen lagundu gabe.

Deskribatu irudia geometrikoki

Iturria partekatu ezin duzunean, deskribatu ikusizko baldintzak:

• ile iluna eta kizkurra horma ilun baten kontra;
• beira gardena hondo distiratsuan;
• bizikleten erradio estuak ehundurazko kale bat zeharkatzen dutenak;
• produktuaren ertza zurbila atzeko plano zuri baten aurka;
• lurreko itzal leuna gaia ukitzen duena;
• bereizmen baxuko pantaila-argazkia konpresio blokeekin;
• gaia partzialki moztuta markoaren ertzean.

Aipatu errorea non agertzen den: goiko ezkerreko ertza, hutsune itxia, kontaktuaren itzala, eremu erdi gardena edo pixel bateko ertza esportazioaren inguruan. Hiztegi hau eredua “ez du argazkia ulertu” esatea baino erabilgarriagoa da.

Erabili ordezko seguru bat ahal denean

Saiatu arazo bisual bera birsortzen parteka dezakezun objektu batekin. Bezero-produktu batek helduleku bat falta badu, argazki katilu arrunt bat antzeko hondo baten gainean. Ile pribatuaren xehetasunak huts egiten badu, erabili ileordea, eskuila, hari bat edo antzeko ertz-egitura duen landarea.

Ordezko bat sintoma erreproduzitzen badu bakarrik da erabilgarria. Adierazi argi eta garbi erreprodukzio bat dela, ez jatorrizkoa. Sartu arrakasta eta porrot baldintzak:

• kontraste baxuan huts egiten du, kontraste handian funtzionatzen du;
• huts egiten du irudiaren tamaina jakin batetik gora, tamaina aldatu ondoren funtzionatzen du;
• Orri-irudiaren ekintzaren bidez huts egiten du, gordetako fitxategitik funtzionatzen du;
• aurrebista zuzena da, esportatutako PNG-k ertz bat erakusten du izendun tokiko ikusle batean.

Konparaketa horrek askotan jatorrizkoak bakarrik baino gehiago erakusten du.

Irudi bat partekatu behar baduzu, murriztu ezazu

Lortu jabearen baimena eta jarraitu bezero edo lantokian edozein politika lehenik. Ondoren, kendu ikerketak behar ez duen guztia:

1. Bikoiztu fitxategia jatorrizkoa ukitu gabe egon dadin.
2. Moztu hurbiletik huts egiten duen ertzaren inguruan.
3. Kendu metadatuak onartutako lan-fluxuak hala eskatzen badu.
4. Dagokion eremutik kanpo izenak, pantailak, helbideak, aurpegiak eta identifikazio-markak idatzi.
5. Berretsi erredakzioa esportatutako benetako kopian.
6. Partekatu izendatutako iritzi-bidearen bidez soilik.

Testuaren gainean beltzez margotzea desegokia izan daiteke dokumentuaren formatuak geruzak edo ezkutuko edukia gordetzen badu. Moztutako raster kopia berdindu eta ondo moztuta arrazoitzea errazagoa izan ohi da, baina jarraitu zure erakundearen arauak.

Ez bidali inoiz nortasun-dokumentuak, irudi intimoak, haurrentzako argazkiak, mediku-erregistroak, kredentzialak edo isilpeko frogak akatsen txostena hobetzeko soilik.

Harrapatu aurretik eta ondoren gehiegi partekatu gabe

Ertz-kalitatearen txosten bat egiteko, hiru estatuen uzta itxi batek lagun dezake:

• iturri ertza;
• maskara automatikoko emaitza;
• Eskuzko findu ondoren nahi den emaitza.

Mantendu laborantza nahikoa handia kontrastea eta ehundura erakusteko, baina nahikoa txikia identitatea eta testuingurua kentzeko. Etiketa ezazu egoera bakoitza. Pantaila-argazkiek arakatzailearen fitxak, laster-markak, jakinarazpenak, fitxategi-izenak edo kontuen avatarrak badituzu, kendu horiek bidali aurretik.

Arazoa esportazioari dagokionean, ikuskatu PNGa tokiko hondo argi eta ilun baten gainean. Halo zurbil bat zurian desager daiteke gris ilunean agerikoa izaten jarraitzen duen bitartean. Esan akatsa editorearen aurrebistan, esportatutako fitxategian edo helburuko aplikazioan bakarrik dagoen.

Eman denbora eta maiztasuna zintzotasunez

Denbora erabilgarria gutxi gorabeherakoa da: “prozesatzea bi minutu baino gehiago gelditzen da aurrerapen-adierazlea hasi eta gero” edo “fitxategia aukeratu ondoren hutsegite berehalakoa da”. Ez eman erreferente zehatzik distraitutako lasterketa batetik.

Estatuko maiztasuna:

• lagin seguru honekin saiakera bakoitza;
• bost saiakeratik bi;
• behin, berrabiarazi ondoren erreproduzitu gabe;
• lehenengo abiaraztean bakarrik;
• luzapena eguneratu ondoren hasi zen.

Behin-behineko gertaera batek oraindik ere garrantzia du, baina zehaztasunez etiketatzeak ikerketa bideratu egiten du.

Zer ez sartu behar

Utzi kanpoan:

• pasahitzak, tokenak edo kontuaren kredentzialak;
• berrikusi ez dituzun arakatzailearen erregistroak osatu;
• zerikusirik ez duten fitxategi pertsonalak;
• jatorrizko irudi pribatua laborantza seguru batek arazoa erreproduzitzen duenean;
• Zerbitzariaren igoerari buruzko hipotesiak sareko jarduera ikustean soilik oinarrituta;
• kausari buruzko erreklamazio oldarkorrak frogarik gabe.

Deskribatu behaketak lehenik. “Langilearen errorea 40 segundoren buruan agertzen da 30 megapixeleko fitxategi honetan” froga da. “Zerbitzariak nire argazkia baztertu du” espekulazioa da, batez ere ebakitako bidea lokalean exekutatzeko diseinatuta dagoenean.

Txosten txantiloia

Erabili egitura trinko hau:

Laburpena: Huts egin duen objektua edo etapa izendatzen duen esaldi bat.
Itxaroten da: Gardena, opakoa, kopiatua edo deskargatuta geratu behar dena.
Behatua: Zer gertatu zen eta non agertzen den.
Pausoak: Zenbakizko erreprodukzio laburrena.
Ingurumena: Bertsioak, sistema, modelo-konfigurazio egoera, iturburu-formatua eta dimentsioak.
Maiztasuna: Aldi bakoitzean, tarteka edo behin.
Lagin segurua: Erantsitako erreprodukzioa, moztutako adibidea edo “Ezin da partekatu”.
Konponbidea: Tamaina aldatu, berriro esportatu, erabili tokiko fitxategia, findu eskuz edo bat ere ez.

Erabili luzapenaren iritzi-fluxua instalatutako eraikuntzak bat ematen badu. Bestela, gorde txostenaren testua, uneko laguntza-bidean itsatsi ahal izateko frogak memoriatik berreraiki gabe.

Egin txostena erabilgarria eta pribatutasuna kontuan hartuta

Txosten sendoena ez da datu gehien dituena. Adibide erreproduzigarri txikiena eta behaketaren eta asmatzearen arteko mugarik argiena duena da.

Berehalako konponketak lortzeko, egiaztatu Arazoak konpontzea. Edozein lagin erantsi aurretik, erabili Probako irudien ohitura seguruak ataleko ohiturak. Txosten onek ebakien kalitatea hobetzen dute, eduki pribatua alferrikako laguntza-material bihurtu gabe.